Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Anschließend wird Ihnen der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von zu Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten variieren je nach Paket, die Preise finden Sie unten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@voltero.eu voltero.eu. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Bestellbetrag, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgesandt wurde.

Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie in unserem Lager getestet. Unser Ziel ist es, Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.

Obwohl wir bestrebt sind, sicherzustellen, dass jede Bestellung voll funktionsfähig und vollständig ist, kann es vorkommen, dass bei einem Produkt Probleme auftreten. Bitte wenden Sie sich nach Erhalt des Artikels so schnell wie möglich an den Kundendienst. Wir liefern Ihnen dann schnellstmöglich das gewünschte Produkt.

Kosten im Falle einer Stornierung
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er lediglich die Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Kosten für Rücksendungen finden Sie nachfolgend:

bis 20 kg 16,50 €
bis 75 kg 49,50 €
bis 150 kg 99,00 €
bis 300 kg 238,00 €